Politique de confidentialité

Radius Payment Solutions Ltd (Nous) attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Cette politique (ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document auquel elles font référence) définit la manière dont nous traitons toute donnée personnelle que nous collectons à votre sujet, ou que vous nous transmettez. Veuillez lire attentivement les mentions suivantes afin de comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons.

Aux fins du Data Protection Act de 1998 (l’Act), le responsable du traitement des données est Radius Payment Solutions Ltd à Eurocard Centre, Herald Park, Herald Drive, Crewe, Cheshire, CW1 6EG.

  1. Informations que nous sommes susceptibles de collecter auprès de vous

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données vous concernant suivantes :

  • Les informations que vous nous communiquez. Vous pouvez être amené(e) à nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur notre site icompario.com (notre site) ou en entrant en contact avec nous par téléphone, e-mail ou autrement. Parmi lesdites informations, se trouvent celles que vous nous communiquez lors de l’inscription pour utiliser notre site, souscrire à notre service, passer une commande sur notre site, utiliser tout autre service, ou lorsque vous signalez un problème concernant notre site. Parmi les informations que vous nous communiquez, se trouvent votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que des informations financières et de carte de crédit, une description personnelle et photographie.
  • Informations que nous collectons vous concernant À chacune de vos visites sur notre site, nous sommes susceptibles de collecter automatiquement les informations suivantes :
  • Informations techniques, notamment l’adresse « Internet protocol » (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos données de connexion, le type et la version de navigateur que vous utilisez, le fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme ;
  • Informations relatives à votre visite, y compris le parcours complet de localisateurs de ressources uniformes (URL) vers, sur et à partir de notre site (y compris la date et l’heure) ; les produits que vous consultez ou recherchez ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des consultations de certaines pages, les données d’interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les déplacements de souris) ainsi que les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service clientèle.
  • Informations reçues d’autres sources Nous sommes susceptibles de collecter des informations vous concernant si vous utilisez tout autre site dont nous avons la gestion ou les autres services que nous fournissons. Nous collaborons étroitement avec des tiers (notamment, et à titre d’exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants en services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses, des fournisseurs de données de recherche, des agences de référence de crédit), qui peuvent nous transmettre des informations vous concernant.
  1. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de vous identifier parmi les autres utilisateurs de notre site Internet. Cela nous permet de vous offrir une expérience de navigation agréable sur notre site Internet tout en nous permettant d’améliorer notre site.

Utilisations faites des informations

Nous utilisons les informations vous concernant de la manière suivante :

Les informations que vous nous communiquez. Nous utilisons ces informations :

  • pour satisfaire à nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, et pour vous fournir toutes les informations, les produits et les services que vous nous demandez ;
  • pour vous fournir des informations sur les autres biens et services que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez demandé des informations ;
  • pour vous fournir, ou permettre à une sélection de tierces parties de vous fournir, des informations concernant des biens ou services qui pourraient vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail ou SMS) concernant des biens et services similaires à ceux qui ont déjà fait l’objet d’un achat ou de négociation de vente par vous. Si vous êtes un nouveau client, et lorsque vous nous donnez l’autorisation de communiquer vos données à des tierces parties, nous vous contacterons (ou ils vous contacteront) par voie électronique uniquement, avec votre consentement préalable. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette façon, ou que nous communiquions vos coordonnées à des tierces parties à des fins marketing, veuillez cocher la case correspondante sur le formulaire à partir duquel nous collectons vos données ;
  • pour vous informer sur les changements relatifs à nos services ;
  • pour veiller à ce que le contenu de notre site soit présenté de la façon la plus efficace pour vous et votre ordinateur.

Informations que nous collectons vous concernant Nous utilisons ces informations :

  • pour administrer notre site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et aux fins d’enquête ;
  • pour améliorer notre site afin de nous assurer que le contenu soit présenté de la façon la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;
  • pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire ;
  • dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre site sûr et sécurisé ;
  • pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous offrons, à vous et aux autres utilisateurs, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;
  • pour soumettre des suggestions et des recommandations qui vous sont destinées, à vous et aux autres utilisateurs de notre site, sur les produits ou services qui peuvent vous/les intéresser.

Informations reçues d’autres sources.

  • Nous sommes susceptibles de combiner ces informations avec les informations que vous nous communiquez et des informations vous concernant que nous collectons. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations combinées aux fins susmentionnées (en fonction du type d’information que nous recevons).
  1. Divulgation de vos informations

Nous nous réservons le droit de partager vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, ce qui comprend nos filiales, notre société mère et ses propres filiales, conformément à la section 1159 du « UK Companies Act » de 2006.

Nous pourrons éventuellement partager vos informations avec des tierces parties sélectionnées, notamment :

  • Des partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour assurer la performance des contrats que nous signons avec eux ou vous.
  • Des publicitaires ou réseaux publicitaires qui demandent les données pour sélectionner et vous offrir des publicités pertinentes, à vous et aux autres utilisateurs.
  • Des fournisseurs d’analyses et de moteur de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser notre site ;
  • Des agences de référence de crédit à des fins d’évaluation de votre côte de crédit quand il s’agit d’une condition obligatoire pour établir un contrat avec vous.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tierces parties :

  • En cas de vente ou d’achat d’entreprises ou d’actifs, nous pourrons être amenés à divulguer vos données personnelles à des vendeurs ou acheteurs potentiels de ces entreprises ou actifs.
  • Si Radius Payment Solutions Ltd ou tous ses actifs sont acquis par une tierce partie, dans ce cas les données personnelles qu’elle détient sur ses clients feront partie des actifs cédés.
  • Si nous avons l’obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles pour répondre à une obligation légale, ou dans le cadre de l’application de nos conditions d’utilisation ou de nos conditions générales d’approvisionnement ou tout autre accord, ou pour protéger les droits, propriétés et la sécurité de Radius Payment Solutions Ltd, de nos clients ou autres. Ceci comprend l’échange d’information avec d’autres sociétés et organisations dans le cadre de la lutte contre la fraude et de la réduction des risques de crédit.
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  1. Où nous conservons vos données personnelles

Les données personnelles que vous nous fournissez pourront être transférées et conservées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Elles pourront également être traitées par des employés travaillant en dehors de l’EEE, pour nous ou nos prestataires. Ces équipes peuvent notamment traiter vos commandes et moyens de paiements et assurer un service d’assistance. En communiquant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage et traitement desdites données. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour veiller à ce que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.

Si nous vous avons transmis (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties du site, il est de votre responsabilité de conserver ce mot de passe secret. Nous vous demandons de ne jamais partager votre mot de passe avec quiconque.

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  1. Vos droits

Vous avez le droit de nous demander que vos données ne soient pas utilisées à des fins marketing. Habituellement, nous vous informerons (avant de collecter vos données) si nous prévoyons d’utiliser vos données à ces fins, ou si nous prévoyons de divulguer vos informations à des tierces parties à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher un tel traitement en cochant certaines cases correspondantes sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à tout moment en nous contactant à mail@ukfuels.co.uk.

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  1. Accès aux informations

L’Act vous donne le droit d’accéder aux informations collectées vous concernant. Votre droit d’accès peut être exercé conformément à l’Act. Toute demande d’accès peut être soumise à des frais de 10£ couvrant les frais engagés pour vous fournir le détail des informations collectées vous concernant.

  1. Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification que nous serons susceptibles d’apporter à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, lorsque requis, vous sera communiquée par e-mail.

  1. Contact

Pour toute question, requête et tout commentaire concernant notre politique de confidentialité, nous vous invitons à vous adresser à mail@ukfuels.co.uk.